Inhoudsoverzicht

• Het Uitgebreide Spelaanbod
• Veiligheid alsmede Certificering
• Welkomstaanbieding alsmede Acties
• Betalingsopties alsmede Transacties
• Klantenservice en Beschikbaarheid

Het Omvangrijke Spelportfolio

Vanaf onze oprichting in 2000 is BlackJack Ballroom casino online zich geëvolueerd tot het leidend platform binnen het online speelbranche. Het speelhuis levert toegang naar meer dan 550 hoogwaardige casinospellen, allemaal geleverd vanuit Microgaming, een van ‘s werelds hoogst gewaardeerde leveranciers binnen de iGaming-industrie. Die partnership waarborgt zodat gebruikers kunnen genieten vanuit visueel hoogwaardige games met faire uitkomsten.

Wij bieden één zorgvuldig samengestelde collectie die is samengesteld uit klassieke tafelspellen, moderne videoslots, progressieve hoofdprijzen en specialiteiten. Onze blackjack-collectie verdient bijzondere aandacht, met versies welke variëren van European Blackjack tot Atlantic City en Spanish 21. Die variëteit maakt zowel beginners als ervaren spelers in staat om hun favoriet te treffen.

Speltypes
Aantal Spellen
Populairste Spellen
RTP Marge

Gokkasten	300+	Thunderstruck II, Immortal Romance	95.5% – 97.8%
Blackjack Versies	35+	Classic Blackjack, Multi-Hand	99.2% – 99.6%
Roulette	18+	European, French Roulette	97.3% – 98.6%
Oplopende Jackpots	25+	Mega Moolah, Major Millions	88.1% – 94.3%
Videopoker	40+	Jacks or Better, Deuces Wild	98.4% – 99.5%

Zekerheid en Licenties

We opereren onder één strikte licentie uitgegeven door de Malta Gaming Authority, een controlerende autoriteit die bekend staat om de rigoureuze controlenormen binnen de EU- casinosector. Die licentie dwingt ons tot naleving van internationale veiligheidsvoorschriften alsmede periodieke audits door externe organisaties als eCOGRA.

Onze platform neemt baat van 128-bit SSL-encryptietechnologie, identieke norm die internationaal vanuit financiële organisaties wordt gebruikt. Dat garandeert dat alle persoonlijke gegevens en financiële transacties volledig beveiligd blijven tegen ongeautoriseerde toegang. Bovendien worden alle games maandelijks getest naar eerlijkheid door externe laboratoria, waarmee het Random Number Generators zijn geverifieerd.

Centrale Veiligheidsmaatregelen

• Moderne firewall-beveiliging tegen cyberdreigingen en ongeautoriseerde toegangspogingen
• Tweefactorauthenticatie voor toegang en betalingsverificatie
• Periodieke veiligheidscontroles door geaccrediteerde externe organisaties
• Strenge opvolging van GDPR-voorschriften ten behoeve van gegevensbescherming en privacy
• Automatische uitlogoptie na inactiviteit om onbevoegd gebruik aan te voorkomen

Welkomstaanbieding en Aanbiedingen

Verse spelers ontvangen bij ons casino een welkomstbonus welke zich uitstrekt over het eerste 2 stortingen. Dat pakket is gecreëerd om een substantiële startkapitaal aan te leveren zonder buitensporige inzetvereisten welke het plezier hinderen. Wij hanteren transparante bonusvoorwaarden middels haalbare inzetvoorwaarden.

Bonuscategorie
Bonusbedrag
Inzetvereiste
Maximale Uitbetaling
Geldigheidsduur

Eerste Storting	100% tot €150	30x bonus	Onbeperkt	7 kalenderdagen
Tweede Storting	50% tot €100	30x bonus	Onbeperkt	7 dagen
Loyaliteitsprogramma	Spaarpunten	Variabel	Gebaseerd op rang	Permanent
Wekelijkse Reload	25% tot €75	35x bonus	€500	3 kalenderdagen

Onze Loyaliteitsprogramma

Wij belonen vaste gebruikers via een gelaagd loyaliteitssysteem waarbij elke inzet bijdraagt met het verzamelen vanuit punten. Deze punten zijn te omgewisseld in speelcredits dan wel ingezet voor toegang tot exclusieve toernooien. Dit programma telt vijf lagen, elk met toenemende voordelen zoals versnelde uitbetalingen en persoonlijke accountmanagers.

Betalingsopties en Transacties

Ons casino ondersteunt één breed scala aan betaalmethoden welke worden aangepast op de Nederlandse markt. Wij verwerken deposito’s doorgaans gedurende enkele minuten, waarbij opnames zijn behandeld conform strikt vastgestelde tijdslijnen welke afhankelijk zijn van het gekozen methode.

Ondersteunde Betaalmethoden

• Creditcards: Visa en Mastercard met directe verwerkingstijd
• Digitale portemonnees: Skrill alsmede Neteller ten behoeve van snelle alsmede beveiligde transacties
• Bankoverschrijvingen: Klassieke optie voor grotere montanten
• Prepaid-opties: Paysafecard voor anonieme stortingen zonder bankgegevens
• Onmiddellijke bankmethoden: iDEAL speciaal voor NL- spelers

De minimale deposito bedraagt €10, terwijl opnames sinds €50 haalbaar zijn. Wij hanteren geen verborgen kosten ten behoeve van transacties, hoewel bepaalde betalingsleveranciers specifieke tarieven kunnen rekenen. Verificatie vanuit de identiteit is verplicht voor de eerste opname, één standaardproces die voldoet met antiwitwaswetgeving.

Ondersteuning alsmede Toegankelijkheid

Ons supportteam is bereikbaar via meerdere kanalen teneinde ervoor te zorgen zodat spelers steeds hulp in staat zijn te krijgen wanneer dat nodig wordt. Wij bieden ondersteuning in de Nederlands, hetgeen communicatie vergemakkelijkt en miscommunicatie voorkomt.

Het live chat-systeem is 24 uur per dag aanwezig alsmede levert doorgaans gedurende twee minuten een reactie. Voor minder dringende vragen is gebruik te genomen van e-mailsupport, waarmee responstijd doorgaans binnen 12 uur ligt. Daarnaast bevat de omvangrijke FAQ-sectie uitvoerige antwoorden naar meer dan honderd veelgestelde kwesties betreffende accountmanagement, betalingen en spelregels.

We volgen gebruikersgedrag actief teneinde bewust gokken te bevorderen. Spelers kunnen zelfuitsluitingsopties activeren, stortingslimieten plaatsen en pauzes aanvragen. Deze instrumenten zijn ontworpen om te vermijden zodat vermaak verschuift in problematisch gebruik, waarmee wij samenwerken met organisaties als GamCare alsmede Gambling Therapy.

Onze platform is volledig geoptimaliseerd ten behoeve van mobieler gebruik, waarbij dezelfde features aanwezig is met smartphones alsmede tablets als op pc’s. Het mobiele versie vergt geen installatie alsmede functioneert vlekkeloos via moderne webbrowsers, wat flexibiliteit biedt ten behoeve van spelers die onderweg willen genieten van hun favoriete games.